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Zertifizierte Sicherheit & Datenspeicherung in Deutschland

Feedback-Management für maximale Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitenden

  • Optimieren Sie effizient und automatisiert Customer Journeys und Mitarbeiterengagement. Mit unserer KI-gestützten Plattform für Experience Management.

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Ihre Anforderungen sind individuell. moveXM hat die passende Lösung.

Immer mit dabei: erstklassige Services und Beratung

Wir lassen Sie nicht allein.

  • Profitieren Sie von einem umfassenden Onboarding, in dem wir Sie strategisch und technisch auf den richtigen Weg bringen
  • Im Rahmen unseres Services "moveXM Hyper Care" begleiten wir Sie am Anfang besonders eng - für eine reibungslose Startphase
  • Nutzen Sie jederzeit unser Schulungs- und Beratungsangebot
  • Lassen Sie sich und Ihr Team zertifizieren - mit dem Trainingsangebot unseres akkreditierten Partners CX University

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Führende Unternehmen setzen auf moveXM

So profitieren Sie von Feedback-Management powered by KI

Mehr Effizienz, geringere Kosten

Sparen Sie Arbeitszeit mit Automatisierung. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: Die Verbesserung von Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Kundenbindung und Mitarbeiterloyalität steigern

Steigern Sie die Loyalität Ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen mit personalisierter Kommunikation

Fundierte Insights in Rekordzeit

Erlangen Sie Inights so einfach wie nie zuvor mit 1-Klick-Zusammenfassungen und automatisch generierten Verbesserungsvorschlägen

Nachhaltige Verbesserung

Profitieren sie von Best Practices und Handlungsempfehlungen, die auf Ihren individuellen Use Case abgestimmt sind. Lösen Sie Herausforderungen nachhaltig.

Das erreichen unsere Kunden mit moveXM

  • +38% Steigerung der Zufriedenheitswerte
  • +29% Steigerung der Weiterempfehlungsrate
  • >100Mio. Feedbacks weltweit pro Jahr
  • >2Mio. Service Recoveries dank Hot Alerts

moveXM Integrationen

Nahtlos integrierbar in Ihre Systemlandschaft

Die Integrationen von moveXM ermöglichen Ihnen die nahtlose Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen, darunter CRM-Systeme, eCommerce Plattformen und soziale Medien. Dadurch entsteht mit minimalem manuellen Aufwand ein umfassendes Bild der Kundenerfahrung. Mit moveXM erhalten Sie in Rekordzeit genau die Einblicke, die Sie für die Optimierung Ihrer Leistungen benötigen.

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Spannende Events und Webinare

Lernen Sie mehr über Feedback-Management

Kostenlos. Unverbindlich. Persönlich.

Gemeinsam finden wir die perfekte Lösung