Mit moveXM überlassen Energieversorger Kundenzufriedenheit nicht länger dem Zufall. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Nutzen Sie die erprobteste deutsche CX-Lösung für einen garantierten ROI.
moveXM bietet Unternehmen aller Größen einen schnellen und einfachen Einstieg ins CX-Management. Mit flexiblen Skalierungsoptionen entfalten Sie Ihr volles Potenzial – in Ihrem Tempo.
Bereits nach zwei Stunden Set-up und Live-Onboarding sind sowohl Sie als auch moveXM startklar, hervorragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Innerhalb von 15 Minuten können Sie Fragebögen erstellen und Kundenfeedback erheben.
Mit intuitiven Dashboards, automatischer Textanalyse und moderner KI generiert moveXM Erkenntnisse für Sie. So gelangen Sie mit minimalem Aufwand zu mehr Umsatz und Profitabilität.
Mit moveXM überlassen Sie Kundenzufriedenheit nicht länger dem Zufall. Unsere Software ist für Sicherheit und Qualität zertifiziert. Schaffen Sie ausgezeichnete CX - mit ausgezeichneter Software
Die Customer Experience im Energiesektor ist von großer Bedeutung, da Kunden zunehmend nachhaltige Energiequellen suchen. Mit der Software-Plattform moveXM können Energieversorger ihre Kundenbindung erhöhen, indem sie ihnen personalisierte Angebote machen, umweltfreundliche Lösungen anbieten und effektive Kommunikation sicherstellen.
Durch das Sammeln von Feedback können Energieversorger die Kundenzufriedenheit verbessern und ihre Umsätze steigern. Mit moveXM haben Energieversorger alles, was sie brauchen, um ihre Customer Experience zu optimieren und eine starke Kundenbindung aufzubauen.
Lückenloses Bild: Erkennen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kund:innen über die gesamte Customer Journey hinweg
Erreichen Sie alle Kund:innen: Dank zahlreicher Kanäle entgeht Ihnen kein relevantes Feedback
Sparen Sie Zeit und Ressourcen: moveXM importiert, überprüft und bereinigt Kontaktdaten selbstständig aus Ihrem CRM und anderen Quellen
Stoppen Sie Kundenabwanderung: moveXM erkennt unzufriedene Kund:innen automatisch und hilft Ihnen, garantiert jedes Kundenanliegen zu lösen
Schaffen Sie Performance: In moveXM sind alle relevanten Kundendaten immer nur einen Mausklick entfernt – für einen Kundenservice auf Zack
Loyalität sichern: Verwandeln Sie Kund:innen in Markenbotschafter:innen, indem Sie ihre Anliegen schnell und effizient lösen
Generieren Sie automatisch Insights: Excel-Tabellen waren gestern – modernste KI und automatische Textanalyse nehmen Ihnen in moveXM die Arbeit ab
Alles auf einen Blick: Erfassen Sie alle für Sie relevanten KPIs auf individualisierbaren und dynamischen Dashbords und sparen Sie sich langwierige PDFs mit veralteten Daten
Social Media Monitoring: Reichern Sie Kundenfeeback mit wertvollen Informationen an – für einen Rundumblick über die Customer Experience Ihres Unternehmens
Potenziale entfalten: Beseitigen Sie konsequent Schwachstellen und setzen Sie sich so von Ihrer Konkurrenz ab
Behalten Sie den Fortschritt im Auge: Überwachen Sie die Durchführung von Verbesserungsmaßnahmen für optimales Ressourcenmanagement
Sorgen Sie für wirtschaftlichen Erfolg: Zufriedene Kund:innen geben mehr Geld aus, empfehlen Ihr Unternehmen weiter und steigern so Umsatz und ROI
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