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Die Welt hinter dem Stromzähler: Kundenverständnis ist der Schlüssel zur Churn Prevention
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In der Sales Excellence: Überraschend und nahbar sein
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Succeet 2023: "Die Grenzen zwischen Marktforschung und CX sind fließend"
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Zielgruppen nicht aus den Augen verlieren
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Überraschend nahbar. Empathie, Effektivität und Einfachheit: für eine einzigartige Kundenkommunikation im Handel.
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Customer Experience Management – Garant für Umsatz und Profitabilität
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Erfolgsmotor Kundenfeedback: Effektive Strategien zur Steigerung der Rücklaufquoten
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5 Tipps, die Kundenabwanderung einzudämmen
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Datenbasierte Entscheidungen durch Kundenfeedback
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moveXM übernimmt Feeddex BV und 5-Star Specialist BV aus den Niederlanden
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Gottlieb Duttweiler Institut / GroupM / moveXM / Bakamo.Social / KKH
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Der Fokus richtet sich auf die Kunden
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Für ein gelungenes Kundenerlebnis müssen Firmen noch Vieles ändern
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Ist Customer Experience mehr als ein Buzzword?
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„Ein digitaler Auftritt ergänzt das Angebotsspektrum“
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