CX-Booster: KI und GPT Jetzt herunterladen
Customer Experience Software
Kundenzufriedenheit mit KI und GPT effizient managen
Mit moveXM erheben Sie Kundenfeedback, gewinnen Insights, leiten die entscheidenden Actions ab - und begeistern Ihre Kund:innen mit Personalisierung und Automatisierung kosteneffizient!
Trendthema: Experience Management powered by Artificial Intelligence
Wie Sie KI als Erfolgsfaktor für Ihr Experience Management nutzen
Die Bedeutung von künstlicher Intelligenz (KI) ist heute unbestreitbar. In unserem neuesten Artikel spricht Samuel Wenserit, Product Owner und KI-Experte, über den Nutzen und die vielfältigen Anwendungen von KI im Customer Experience Management.
Kundenzufriedenheit steigern mit moveXM
Mit unserer Software-Plattform können Sie Kundenzufriedenheit nicht nur zu messen, sondern aktiv steuern. Verhindern Sie Kundenabwanderung, indem Sie effizient jedes Kundenproblem lösen.
Das Resultat: Höheres Wachstum und mehr Umsatz durch zufriedene Kund:innen.
Werden Sie CX-Profi mit unseren informativen Webinaren
Lassen Sie sich von unseren CX-Experten zeigen, worauf es bei einem erfolgreichen CX-Programm ankommt. Erfahren Sie mehr über den ROI von Customer Experience Management, KI als Booster für CX und aktuelle Trends.
Einfach beginnen, flexibel skalieren
moveXM bietet Unternehmen aller Größen einen schnellen und einfachen Einstieg ins CX-Management. Mit flexiblen Skalierungsoptionen entfalten Sie Ihr volles Potenzial – in Ihrem Tempo.
Startklar in unter 2 Stunden
Bereits nach zwei Stunden Set-up und Live-Onboarding sind sowohl Sie als auch moveXM startklar, hervorragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Innerhalb von 15 Minuten können Sie Fragebögen erstellen und Kundenfeedback erheben.
Automatisch Erkenntnisse gewinnen
Mit intuitiven Dashboards, automatischer Textanalyse und moderner KI generiert moveXM Erkenntnisse für Sie. So gelangen Sie mit minimalem Aufwand zu mehr Umsatz und Profitabilität.
Preisgekrönte Software
Mit moveXM überlassen Sie Kundenzufriedenheit nicht länger dem Zufall. Unsere Software ist für Sicherheit und Qualität zertifiziert. Schaffen Sie ausgezeichnete CX - mit ausgezeichneter Software
Das erreichen unsere Kunden mit moveXM
- +38% Kundenzufriedenheit
- +29% Weiterempfehlungsrate
- +100Mio. Kundenfeedbacks
- 2.1Mio. Deeskalationen
- +54% Positive Sentiments
Online Weiterbildung: CX University
Bilden Sie sich und Ihr Team zum CX Management Professional weiter
moveXM und der Schulungsanbieter CX University (CXU) aus den USA haben ein akkreditiertes Trainingsprogramm entwickelt, das sämtliche CX-Kernkompetenzen abdeckt und Sie als CX Management Professional zertifiziert.
Sicherheit und Qualität garantiert
- HOSTED & MADE IN GERMANY
- DATENSPEICHERUNG IN DEUTSCHLAND
- ZERTIFIZIERTE DATENSICHERHEIT ISO 27001
- ZERTIFIZIERTES QUALITÄTSMANAGEMENT ISO 9001:2015
Verlieren Sie keine Kund:innen mehr
Kundenzufriedenheit ist messbar, steuerbar und mit moveXM eine lösbare Herausforderung.
Egal wie groß ein Unternehmen ist, egal in welcher Branche es tätig ist: die Herausforderung "Kundenzufriedenheit verbessern" ist schon immer eine der größten. Und sie nimmt in Zeiten von Social Media, Google-Rezensionen und steigenden Erwartungen massiv zu. Mit unzufriedenen Kund:innen gehen einem Unternehmen Umsatz, potenzielle Neukund:innen und Rentabilität verloren.
Erfahren Sie im Video, wie Sie diese Herausforderung lösen können!
Erfolgsgeschichte: Kundenzufriedenheit messen und verbessern
Erfahren Sie, wie einer der größten deutschen Versicherer seinen NPS um 38% steigern konnte.
Genug gesehen?
Sorgen Sie jetzt für mehr Umsatz und ROI! Sprechen Sie uns an und erhalten Sie eine individuelle Beratung.