Verbesserungen einleiten, messen und steuern

Zufriedenheit nachhaltig steigern

Reagieren Sie nicht länger nur auf Kundenfeedback – nutzen Sie es, um Erfahrungen zu optimieren. Mit moveXM setzen Sie gewonnene Erkenntnisse direkt in Verbesserungen um. Dadurch sichern Sie Umsatz, Wachstum und Profitabilität.

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Verbesserungsmaßnahmen durchführen

Vom Kundenfeedback zur Verbesserung

Lassen Sie wertvolles Feedback nicht in (digitalen) Schubladen verschwinden: Mit moveXM wird negatives Feedback aufgegriffen, besprochen und in Verbesserungsmaßnahmen verwandelt. So garantieren Sie, dass jedes Potenzial restlos ausgeschöpft wird

Ineffizienz ade: Die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in moveXM ist messbar und planbar. Sorgen Sie für optimale Performance und schnell sichtbare Ergebnisse

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Customer Board

Stellen Sie Kund:innen ins Zentrum

Machen Sie CX verbindlich: Planen Sie in direkt in moveXM regelmäßige Termine zur Besprechung von Kundenzufriedenheit. Garantieren Sie, dass CX im Zentrum der Unternehmensaktivitäten steht

Lüften Sie den Schleier: Indem sie spezifische Kundenfeedbacks mit Terminen verknüpfen können, machen Sie CX sichtbar. Außerdem garantieren Sie so, dass kein wichtiges Feedback unter den Tisch fällt

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