Fallstudie

Kundenzufriedenheit verbessern mit CX Software-Plattform.

• wie einer der größten deutschen Versicherer mit ganzheitlichem Customer Experience Management (CXM) seinen NPS um 38% steigern konnte
• worauf es ankommt, wenn Sie Kundenzufriedenheit steigern, Abwanderung reduzieren und Neukundengewinnung verbessern wollen
• wie sich eine professionelle CX Software-Plattform problemlos in Ihre IT-Landschaft integrieren lässt