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Erfahren Sie mehr über den ROI von Customer Experience Management und moveXM. Lassen Sie sich von unseren CX-Experten zeigen, worauf es bei einem erfolgreichen CX-Programm ankommt.

Proactive CX Management: Was ist das und wie zahlt es auf Umsatz, Kundenbindung und Profitabilität ein?

Erfahren Sie was es mit Proactive CX und den "3 E" auf sich hat. Lernen Sie wie exzellente Kundenerfahrungen Umsatz, Customer Lifetime Value, NPS und Profitabilität steigern.

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Umsatz und ROI steigern durch exzellente Kundenerfahrungen

Umsatz und ROI steigern durch exzellente Kundenerfahrungen Wie Sie Customer Experience Management als ganzheitlichen Werttreiber verstehen und umsetzen.
Referent: Holger von Seherr-Thoß | CEO & Partner | moveXM

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Neue Studie: Die Customer Experience ist 2023 für den Unternehmenserfolg entscheidend

Customer Experience in 2023 und darüber hinaus. Worauf es jetzt für Sie ankommt, wenn Sie sich von Ihrer Konkurrenz absetzen wollen.

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Nutzen und Nebenwirkungen von KI für das CX Management

KI kann die Effizienz und Effektivität des Customer Experience Managements verbessern und dazu beitragen, dass Unternehmen Kunden besser verstehen und binden können. 

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