Datenschutzkonform und sicher

KI Effizienzboost für Ihre Teams

Sparen Sie Zeit mit Aiden. Aiden ist der KI-Assistent von moveXM. Er wertet für Sie Daten aus, erstellt Zusammenfassungen und optimiert die Kundenkommunikation.

KI datenschutzkonform nutzen

Schneller und effizienter mit CX-Automatisierung und KI

Aiden ist der Name der moveXM KI, die Ihr Unternehmen im Customer Experience Management nach vorne bringt!

Aiden ist Assistent, Datenanalyst und Berater in einem - immer nur einen Klick entfernt.

Das Beste daran: Aidens Empfehlungen sind zugeschnitten auf Ihre Branche und die Touchpoints Ihrer Customer Journey.

Jetzt effizienter arbeiten

Aiden ist Ihr Analyst

Fassen Sie Daten in Rekordzeit zusammen

  • Analysieren Sie mit Hilfe der moveXM KI tausende offene Textkommentare vollautomatisiert
  • Lassen Sie Aiden die wichtigsten Erkenntnisse und Trending Topics zusammenfassen
  • Nutzen Sie Drill-Down Funktionalität

Aiden ist Ihr Advisor

Erhalten Sie automatisierte Maßnahmenempfehlungen

Mit einem Klick schlägt Ihnen Aiden Verbesserungsmaßnahmen vor, die auf Ihre Branche und Best Practices abgestimmt sind.

  • Nutzen Sie Aiden als Ideengeber, der Ihnen langwieriges Brainstorming erspart
  • Verfeinern Sie generiert Lösungsideen, die Sie verfeinern und umsetzen können
  • Lassen Sie von Aidens konkreten Handlungsempfehlungen - abgestimmt auf Ihren individuellen Use Case
  • Nutzen Sie das branchenspezifische Kontextwissen von Aiden
  • Herausforderungen effizient und effektiv zu lösen
  • Schließen Sie den Loop, indem Sie Verbesserungsmaßnahmen in moveXM aktiv steuern
  • Generieren Sie Verbesserungsmaßnahmen für positives Feedback, um genau die Erfolgsfaktoren weiter zu verstärken, die Sie vom Wettbewerb abheben

Aiden ist Ihr Assisstant

Sorgen Sie für Entlastung im Kundenservice

  • Ersparen Sie Ihrem Team Stunden an Arbeitszeit, die mit dem verfassen persönlicher E-Mails verbracht wurden
  • Aiden generiert in sekundenschnelle personalisierte E-Mails auf Kunden- oder Mitarbeiteranliegen, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind
  • Individuelle Handlungsempfehlungen für Ihre Agents sorgen für eine schnelle und reibungslose Problemlösung

Sicherheit und Datenschutz im Fokus

  • DSGVO-konform Implementiert
  • Serverstandort Innerhalb der EU
  • Kein Training von KI mit Kundendaten
  • Datensicherheit zertifiziert Nach ISO 27001

Der Einsatz von KI wirft viele begründete Sorgen auf. Deshalb haben wir den moveXM Assistant so entwickelt, dass Sicherheit und Datenschutz immer im Zentrum stehen.

KI datenschutzkonform einsetzen

  • State of the Art Prompt-Engineering verringert Halluzinationen
  • Einsatz aktueller und erprobter KI-Modelle für optimale Qualität
  • Zuverlässige Anonymisierung persönlicher Informationen durch eine Kombination technischer und organisatorischer Maßnahmen

Datenschutzkonform und sicher

Nutzen Sie KI für mehr Effizienz