18. Juli 2023 3 min

Customer Experience Management

Customer Experience Management is here to stay – und wichtiger als je zuvor

Customer Experience ist schon lange kein Trendthema mehr. Vielmehr gehört es mittlerweile zur Pflicht für Unternehmen jeder Art und Größe sich damit auseinanderzusetzen.

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16. Mai 2023

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11. April 2023

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CX Challenge 2023: Wie Sie in 5 Schritten die Kundenzufriedenheit signifikant verbessern

Welcher Zeitpunkt eignet sich besser, um Ideen, Wissen und Mindset auf Kurs zu bringen als der Jahresauftakt? Wir von moveXM nutzen die ersten Tage im Januar, um zu reflektieren, was wir über Methoden zur Verbesserung von Kundenerfahrungen gelernt

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