Praktischer Leitfaden für Energieversorger und Stadtwerke
Churn Rate senken und Kündigungswellen eindämmen
Energieversorger aufgepasst! Erfahren Sie in diesem praktischen Leitfaden wie Sie:
- Signale für drohende Kündigungen frühzeitig erkennen
- Gründe für Kundenabwanderung durch Daten verstehen
- die richtigen Maßnahmen ergreifen, um die Kundenerfahrung zu verbessern
- Kündigungswellen gezielt und erfolgreich verhindern