moveXM Onboarding

Herzlich Willkommen

Wir freuen uns, dass Sie bei uns sind! Gerne möchten wir Sie dabei unterstützen, das Bestmögliche aus unserer moveXM Lösung herauszuholen.

Im folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen und Ressourcen, die Sie für einen schnellen und einfachen Start mit unserer Plattform benötigen.

  • HOSTED & MADE IN GERMANY
  • DATENSPEICHERUNG IN DEUTSCHLAND
  • ZERTIFIZIRTE DATENSICHERHEIT ISO 27001
  • ZERTIFIZIERTES QUALITÄTSMANEGEMENT ISO 9001:2015

Ihr konkreter Onboarding-Plan

Unser Onboarding ist modular aufgebaut und lässt sich individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Nach unserem Welcome Call haben Sie Zugriff auf Ihre moveXM Plattform und wir starten die Zusammenarbeit wie folgt:

1. SetUp Workshop I

Wie erstelle ich eine Kundenumfrage mit moveXM?

2. SetUp Workshop II

Anlegen der Organisationsstruktur, Reporting und Beschwerdemanagement

3. Workshop III (optional)

Organisationsstruktur und Reporting erstellen

4. Workshop IV (optional)

Fragebögen erstellen, KPIs auswählen, Return Rate erhöhen

5. Workshop V (optional)

Maximaler Erkenntnisgewinn, optimale Dashboards, kundenspezifische Reportings

6. Deep Dives (optional)

Ergebnisse interpretieren, Prioritäten ableiten

7. Check-In & Planning

Fragen und Feedback zur Plattform, Ihre Next Steps, Ihre weiterführenden Bedarfe

Kundenbroschüre

Herunterladen