Wie Sie die Kundenzufriedenheit mit KI und GPT effizient managen

Die rasanten Entwicklungen im Bereich künstliche Intelligenz (KI) gehen auch am Customer Experience Managment (CXM) nicht spurlos vorüber. Im Gegenteil!

Generative AI, wie ChatGPT, bereichern CXM-Software Plattformen um zahlreiche Möglichkeiten. Mehr Effizienz, stärkere Personalisierung und bessere Insights sind nur einige der Vorteile, von denen Sie profitieren können.

Schauen Sie sich jetzt unser aufgezeichnetes Webinar an und erfahren Sie, wie Sie das Zusammenspiel aus CX-Management und KI als Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen nutzen. Außerdem Teil des Webinars:

• Was hat es mit dem Begriff Generative AI (Artificial Intelligence) auf sich?

• Wie kann KI Sie durch automatische Zusammenfassungen von Kundenfeedbacks, Handlungsempfehlungen und konkrete Email-Vorschläge proaktiv unterstützen?

• Ein KI-Workflow mit automatisierten Zusammenfassungen und Handlungsempfehlungen am Use-Case von moveXM - unserer CX-Software

• Welche Features Sie in 2024 erwarten können, um KI für Ihren Erfolg zu nutzen

Zur Aufzeichnung gelangen Sie direkt, nachdem Sie das Kontaktformular ausgefüllt haben.