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So schnell wie nie zuvor.
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Mit moveXM Cumulus gelingt ganzheitliches Customer Experience Management so schnell und einfach wie nie zuvor.
moveXM Cumulus bietet Unternehmen einen schnellen und einfachen Einstieg ins CX-Management mit flexiblen Skalierungsoptionen.
Bereits nach zwei Stunden Set-up und Live-Onboarding sind Sie in der Lage mit Ihrem CX-Improvement-Prozess zu beginnen.
Erstellen Sie innerhalb von 15 Minuten Fragebögen für die passenden Touchpoints und führen Sie erste Feedbackerhebungen durch.
Gestalten Sie individuelle Dashboards, in denen die Ergebnisse aus automatisierten Analysen zusammenfließen.
Mit moveXM Cumulus profitieren Sie von modernster KI-gestützter Textanalyse. Erfassen Sie auf einen Blick Topics, Sentiments und mehr.
Eine umfangreiche Self Service-Dokumentation mit selbsterklärenden How-tos erleichtert die Bedienung der Plattform und das Onboarding.
Erfassen Sie Meinungen aus Social Media-Quellen und Bewertungen aus dem Internet für eine 360-Grad-Sicht Ihrer Zielgruppe.
Mittels Customer Journey Mapping können tiefe Einblicke in die einzelnen Phasen der Customer Journey aller Kund:innen gewonnen werden.
Durch Action Planning Tools erhalten alle relevanten Stakeholder genau die passenden Infos, um Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Kundenzufriedenheit ist kein Zufall.
Kundenzufriedenheit ist messbar, planbar und mit moveXM Cumulus eine lösbare Herausforderung.
Denn mit moveXM Cumulus, der neuen SaaS-Plattform vom CX-Pionier aus Frankfurt, können Unternehmen aller Größen ab sofort die Kundenzufriedenheit systematisch erfassen und verbessern. So einfach und schnell wie nie zuvor.
