moveXM für Marketers
Sie wollen Ihren Marketing ROI steigern?
Sprechen Sie Ihre Zielgruppe mit den Botschaften an, die sie wirklich berührt. moveXM gibt Ihnen das nötige Insider-Wissen an die Hand.
Mit moveXM müssen Sie nicht länger raten, was Ihre Zielgruppe eigentlich will
Mit moveXM sind sie näher an Ihrer Zielgruppe als je zuvor. Warum? Weil Sie wertvolle Echtzeit-Informationen von Bestandskund:innen und Interessent:innen in einer Plattform vereinen:
- Erheben Sie Feedback via online Befragungen an den Touchpoints, die für Sie relevant sind
- Behalten Sie im Blick, was in sozialen Medien über Ihre Marke gesagt wird
- Sammeln Sie ehrliche Meinungen aus externen Bewertungsportalen
Die Vorteile für Ihr Marketing
Zielgenaue Ansprache
Durch moveXM erhalten Sie detaillierte Einblicke über Ihre Kund:innen. Verwandeln Sie diese in maßgeschneiderte Inhalte und effektivere Kampagnen.
Trends voraus sein
Echtzeit-Tracking von Kundenmeinung, beispielsweise in oder nach Vetriebsaktivitäten, ermöglicht es Ihnen, schnell auf Trends und Veränderungen zu reagieren.
Effizientere Budgetnutzung
Nur mit dem richtigen Marktwissen setzen Sie Ihr Budget optimal ein. Durch kontinuierliches Feedback wissen Sie genau, welche Inhalte, Angebote und Medien das höchste Potenzial haben.
Stärkere Kundenbindung
Mit moveXM schaffen Sie positive Kundenerlebnisse und steigern die Weiterempfehlung Ihrer Marke. Das Resultat ist ein hervorragendes Markenimage bei.
„Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern und näher am Kunden zu sein, um ein "Ohr am Markt" zu haben. Dabei legen wir besonderen Fokus auf die Optimierung unserer Produkte und eine zielgruppengerechtere Ansprache.
Unter anderem deshalb haben wir uns für die Einführung einer ganzheitlichen CXM-Plattform entschieden, um die bestmögliche Erfahrung zu bieten."
Sabine Junker, Leiterin Lesermarkt, Westdeutsche Zeitung GmbH & Co. KG
Erreichen Sie Ihre Zielgruppe mit genau den richtigen Botschaften
Mit moveXM können Sie kanalübergreifende Erkenntnisse gewinnen. Steuern Sie Ihr Marketing auf Basis relevanter Zielgruppendaten. Machen Sie Erfolge messbar und sichtbar.
Key Features für Marketers
Präzises Feedback für jeden Touchpoint
Mit moveXM sammeln Sie Kundenfeedback entlang der gesamten Customer Journey. Sie entscheiden selbst, an welchen und wie vielen Touchpoints Sie Feedback erheben möchten.
Zahlreiche Integrationen in externe Tools
Verbinden Sie moveXM mit Ihrem CRM und steuern Sie Kampagnen auf Feedback-Basis. Binden Sie Social Media Quellen und Rating Portale ein, um Ihr Markenimage immer im Blick zu haben.
Automatische Erkenntnisse
Individualisierbare Dashboards garantieren Ihnen einen Überblick über alle relevanten Metriken und Trends. Automatische, KI-basierte Textanalyse generiert Inisghts über Kund:innen und Zielgruppe für Sie.
Informationen teilen
Mit moveXM haben Sie Sales- und Service-Aktivitäten immer im Blick und profitieren von wertvollen Erkenntnissen benachbarter Abteilungen.
Adé Datensilos
Bestens integriert in Ihren Tech Stack
Die Integrationen von moveXM ermöglichen Ihnen die nahtlose Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen, darunter CRM-Systeme, soziale Medien, Rating-Portale und mehr. Dadurch entsteht mit minimalem Aufwand ein umfassendes Bild der Kundenerfahrung - Touchpoint für Touchpoint.
Mit moveXM erhalten Sie in Rekordzeit genau die Einblicke, die Sie für die Optimierung Ihrer Marketing-Anstrenungen benötigen.
Sind Sie bereit, Ihren Marketing ROI zu steigern?
Kostenlos. Unverbindlich. Persönlich.
Wir finden ein Angebot für Ihre Bedürfnisse
Machen Sie sich Technologie und Know-How von moveXM aus 30 Jahren Erfahrung mit Kundenzufriedenheitsbefragungen, Marktforschung und Customer Experience Management zunutze.
Gewinnen Sie Insights und Analysen entlang der Customer Journey in Echtzeit. Verbessern Sie damit Kundenerfahrungen und Geschäftsergebnisse.
